Tupay es el pago digital del Perú. Contamos con la más amplia gama de opciones de medios de pago para que puedas realizar tus pagos de manera segura, rápida y fácil.
Con Tupay puedes pagar en:
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Es una referencia numérica única de 9 dígitos que está asociada a tu monto de pago. Con código Tupay, puedes pagar en los distintos medios de pago que tenemos disponibles en Tupay.
Nuestros medios de pago son:
Banca en línea
BCP, INTERBANK, SCOTIABANK, BBVA, BANBIF
Agentes y agencias
BCP, INTERBANK, SCOTIABANK, BBVA, BANBIF
Recuerda que los horarios para realizar los pagos en efectivo dependen de los horarios de cada punto de pago (agente o agencia).
Agentes y bodegas
NIUBIZ, RED DIGITAL, TAMBO, KASNET, WESTERN UNION, CELL POWER, AGENTE CASH
Recuerda que los horarios para realizar los pagos en efectivo dependen de los horarios de cada punto de pago (agente o agencia).
Wallet QR
YAPE, PLIN, TUNKY, INTERBANK, SCOTIABANK, AGORA, SODEXO, BIM, LIGO, MOBILE CARD, DINERS WALLET, TARJETA W, KONTIGO
Tupay no cobra ningún tipo de comisión, el usuario solamente debe pagar el monto informado en el voucher con el código Tupay.
Únicamente trabajamos con comercios que prestan servicios online. No trabajamos con comercios de venta de productos físicos. Te recomendamos no pagar un voucher de Tupay enviado por terceros vía mail, whatsapp o alguna plataforma no oficial. Si alguien te comparte algún código de pago que no corresponda a un servicio online, o si tienes dudas acerca de la identidad del remitente, escríbenos a [email protected].
Debes compartirnos la siguiente información:
Debes enviar la totalidad de los campos solicitados, y así podremos realizar las validaciones con la máxima celeridad.
Todos los pagos realizados a través de Tupay son validados en tiempo real.
Comunícate con nuestro equipo de soporte al mail [email protected]
Debes enviar la totalidad de los campos solicitados, y así podremos realizar las validaciones con la máxima celeridad.
En estos casos, debes contactarnos al correo [email protected] y compartirnos la siguiente información:
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No, no es posible pagar 2 veces el mismo código Tupay.
Cada voucher junto a su código Tupay es único, solo puede ser pagado una sola vez.
Si necesitas generar otro pago debes generar un nuevo voucher de pago Tupay.
Tupay no cobra ningún tipo de comisión, el usuario solamente debe pagar el monto informado en el voucher con el código Tupay.
El contacto con el equipo de atención al cliente de Tupay se hace exclusivamente por el correo [email protected].
El equipo responderá tus solicitudes los días hábiles entre las 09:00 am hasta las 6:00 pm.
Si necesitas ayuda fuera de los horarios de atención, no te preocupes, puedes escribirnos al mismo mail y tu caso será tomado a primera hora del día siguiente hábil por uno de nuestros ejecutivos de atención.
Sí, nuestra compañía trabaja con políticas de seguridad y controles de fraude de estándar mundial con monitoreos periódicos para dar tranquilidad a nuestros usuarios.
Siempre debes generar tú el voucher de Tupay únicamente en los e-commerce oficiales.
Te recomendamos no pagar un voucher de Tupay enviado por terceros vía mail, whatsapp o alguna plataforma no oficial.
Tupay en ningún momento te va a enviar códigos de pago o enlaces vía correo electrónico ni redes sociales.
Si tienes dudas puedes escribirnos al mail [email protected].
En estos casos, debes contactarnos al correo [email protected] y compartirnos la siguiente información:
Debes enviar la totalidad de los campos solicitados, y así podremos realizar las validaciones con la máxima celeridad.
